Heb je eerst de factuur gemaakt en daarna het mailadres toegevoegd bij de debiteur ? Dan wordt deze niet automatisch in de gemaakte factuur overgenomen. Als de factuur al is gemaakt dan moet je handmatig het mailadres toevoegen bij de factuur. Klik op plusje Wijzig in de groene balk en vul het mailadres handmatig in-klik op bewaar.
Je kunt je eigen mailadres invullen bij Standaard bcc adres onder Systeemvoorkeuren (wieltje rechtsboven in het scherm)-Facturering. Dan krijg je van elke factuur een bcc gemaild.